Jobtitel: Kunderådgiver (Betting)
Arbejdssted: Sliema, Malta
Ansættelsesform: Fuldtid, fastansættelse
Opstart: 3. november 2025
Ansøgning: Send dit CV til rene@jobhuntworldwide.com – vi vender retur inden for 24 timer
Om jobbet:
Vil du kombinere din interesse for kundeservice med en international oplevelse i et solrigt og dynamisk miljø? Har du erfaring med support, kommunikation og tekniske systemer — og trives du i et miljø, hvor tempo og samarbejde går hånd i hånd? Så er dette din mulighed for at blive en del af et flersproget kundeserviceteam i hjertet af Sliema på Malta.
Hvad laver en kunderådgiver?
Du bliver en del af et internationalt team, hvor du håndterer henvendelser om spil, betalinger, kontoforespørgsler og tekniske spørgsmål. Du kommunikerer med kunder via live chat, e-mail og telefon og bidrager til en professionel og effektiv kundeoplevelse.
Dine arbejdsopgaver:
Besvare kundehenvendelser via chat og e-mail
Eskalere relevante sager til ledelsen
Samarbejde med interne afdelinger om forespørgsler vedrørende betaling, verifikation og tekniske problemstillinger
Dine kvalifikationer:
Erfaring med kundeservice er en fordel, men ikke et krav
Gode kommunikationsevner og evne til at arbejde struktureret
Dansk + gode engelskkundskaber (minimum C1-niveau)
Evne til at arbejde under pres og håndtere flere opgaver samtidig
Klar til at arbejde fem ud af syv dage, inkl. weekender
Langsigtet engagement og pålidelighed
Løn og arbejdsvilkår:
8,5 timer pr. dag inkl. 30 min. ubetalt og 20 min. betalt pause
Skiftende arbejdstider (ingen natarbejde – tidligst kl. 08.00, senest kl. 22.00)
Hybridmodel: 3 hjemmearbejdsdage pr. uge efter oplæring (første 10 uger på kontoret)
Ferie: 39 dage årligt inkl. maltesiske helligdage (pro-rata)
Træningsperiode: 3 måneder (kan forlænges individuelt)
Dagvagt: ca. €32.000/år + 10–20 % bonus
Nattevagt: ca. €40.000/år + 10–20 % bonus
Sprogbonus: €200/uge de første 6 måneder
Pensionsbidrag: +5 % af bruttoløn
Flyttehjælp: op til €285 i flykompensation
Boligstøtte og personalegoder:
6 ugers firmabolig
€800/måned i boligtilskud (første 6 måneder)
€100/måned til hjemrejser
€25/uge til opsparing til hjemrejse
Sundhedsforsikring og øjenpleje
Livsforsikring og indkomstbeskyttelse
Ugentlig frokost, frugt og snacks
Fitness- og medarbejderprogrammer
Hvorfor vælge Malta?
Malta er et globalt knudepunkt for tech- og iGaming-industrien og tilbyder internationale karrieremuligheder, lav skat, høj sikkerhed og over 300 solskinsdage om året. Du får mulighed for at udvikle værdifulde kompetencer og nyde en afslappet livsstil med adgang til strand, kultur og et aktivt expat-fællesskab.
Send dit CV til: René@jobhuntworldwide.com vi vender retur indenfor 24 timer. Du kan også booke et opkald med vores karrierecoach her Find en tid her!
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Hvidovre Kommune
-Virksomheden tilbyder:
skiftende arbejdstid
-Arbejdsgiver:
Lillelund Vestergaard v/Peter Lillelund Vestergaard, Strandmarksvej, 2650 Hvidovre
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 31-10-2025;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/6e6553af-557c-4141-bf3d-ceb2b937c814
