EU‑pass kreves – Norsk på morsmålsnivå Arbeidsmodell: På kontor Ansettelsestype: Midlertidig (6 måneder) med mulighet for forlengelse / fast stilling
ARBEIDSOPPGAVER OG ANSVAR
Håndtere kundehenvendelser via telefon, e‑post, live chat og sosiale medier
Gi tydelig og korrekt informasjon i tråd med selskapets retningslinjer
Bistå med generelle spørsmål, produkt‑ og tjenesteinformasjon og enkel teknisk support
Registrere alle relevante detaljer i systemene
Eskalere komplekse eller uløste saker til riktige interne team
Samarbeide med kollegaer og tekniske team for å løse kundeproblemer
Administrere egen kø av servicehenvendelser og prioritere oppgaver
Bidra med tilbakemeldinger for å forbedre prosesser og dele kunnskap
KRAV
Norsk på morsmålsnivå, både skriftlig og muntlig
Flytende engelsk (minimum B2‑nivå)
Sterke kommunikasjonsferdigheter
Grunnleggende forståelse av kundeservice
Evne til å håndtere tekniske spørsmål og feilsøke enkle problemer
Rask til å lære nye systemer og teknologier
Gode problemløsningsevner og samarbeidsevne
Strukturert, detaljorientert og komfortabel med multitasking
Lyst til å lære og utvikle seg i et dynamisk miljø
TILBUD
Konkurransedyktig lønn + prestasjonsbaserte bonuser
Gode utviklingsmuligheter i BPO‑bransjen
Støttende og inkluderende arbeidsmiljø
Tilgang til eksklusive reiserabatter og fordeler
Og mye mer!
📩 Søk nå: Cathrine@jobhuntworldwide.com
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Hvidovre Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
Lillelund Vestergaard v/Peter Lillelund Vestergaard, Strandmarksvej, 2650 Hvidovre
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 20-06-2026;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/find-job/8a218c97-2703-43a9-b3a9-856debbd622c
